Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni regolano l'uso del sito professioneadvertiser.net (il "Sito web") e le condizioni generali dei servizi offerti dal Fornitore. Le condizioni particolari di ogni incarico (attività, durata, compenso) sono indicate nella proposta scritta che il Cliente accetta.

Il Fornitore può modificare questi Termini. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina; le modifiche non cambiano gli incarichi già accettati per il periodo già concordato.

Art. 1 Definizioni

• Fornitore: Stefano Cobucci, con sede in Via Frascati 23, P.IVA IT14735571003, email info@stefanocobucci.net.
• Cliente: l'impresa, il professionista o la persona che accetta una proposta del Fornitore.
• Servizi: la consulenza sulla pubblicità online, la gestione di campagne su Meta (Facebook e Instagram) e la formazione, secondo la proposta accettata.
• Utente: chiunque visiti il Sito web.
• Piattaforme terze: Meta, Brevo, Microsoft e gli altri strumenti di terzi usati per i Servizi o per il Sito web.

Art. 2 Uso del Sito web

Il Sito web presenta i Servizi e permette di inviare una richiesta di contatto. Le informazioni pubblicate hanno carattere generale e non sono una proposta contrattuale. I risultati mostrati (cifre, casi, testimonianze) si riferiscono a clienti e periodi precisi e non promettono lo stesso esito a chi si rivolge al Fornitore.

L'Utente si impegna a non usare il Sito web per scopi illeciti, a non tentare di accedere ad aree riservate e a non inviare tramite il modulo contenuti falsi, offensivi o che violano diritti di terzi.

Art. 3 Richieste di contatto

L'invio del modulo non crea alcun obbligo né per l'Utente né per il Fornitore. Il Fornitore risponde appena possibile e valuta se e come può aiutare. Un incarico nasce solo quando il Cliente accetta per iscritto (anche via email) la proposta. La casella facoltativa del modulo per ricevere email di novità non serve a inviare la richiesta: le email di novità arrivano solo a chi la spunta.

Art. 4 Descrizione dei Servizi

• Gestione campagne: impostazione, pubblicazione, controllo e ottimizzazione delle campagne su Meta, con i report concordati.
• Consulenza: analisi e indicazioni sulla strategia pubblicitaria del Cliente.
• Formazione: percorsi, lezioni e materiali per imparare a gestire le campagne in autonomia, nelle forme indicate nella proposta.

Il Fornitore svolge i Servizi con la diligenza professionale richiesta. Si tratta di obbligazioni di mezzi: il Fornitore non garantisce un risultato economico preciso, come un numero di contatti, un costo per risultato o un fatturato, perché dipendono da molti fattori che non controlla, tra cui il mercato, il prodotto, i prezzi del Cliente e le regole delle Piattaforme terze.

Art. 5 Compenso e pagamento

Il compenso, le scadenze e le modalità di pagamento sono quelli della proposta accettata e si intendono al netto dell'IVA, se dovuta. In caso di ritardo il Fornitore può sospendere i Servizi, dopo avviso scritto, fino al pagamento, e applicare gli interessi previsti dal D.lgs. 231/2002 per i rapporti tra imprese.

Art. 6 Budget pubblicitario e account

Il budget da spendere sulle piattaforme pubblicitarie è a carico del Cliente, che lo paga direttamente alla piattaforma attraverso il proprio account, e non fa parte del compenso del Fornitore. Il Cliente resta titolare dei propri account pubblicitari, della pagina, dei pixel e dei dati, e dà al Fornitore gli accessi necessari. Il Cliente decide il budget e può cambiarlo o interromperlo in ogni momento.

Art. 7 Obblighi del Cliente

• fornire informazioni, accessi, immagini e testi necessari, veri e aggiornati, e tenerne al sicuro le credenziali
• avere i diritti sui contenuti, sui marchi e sulle immagini che mette a disposizione e sul prodotto o servizio che pubblicizza
• rispettare le leggi sulla pubblicità e sul commercio e le regole delle Piattaforme terze
• pagare il compenso concordato alle scadenze indicate

Art. 8 Piattaforme terze

Le campagne dipendono da piattaforme che il Fornitore non gestisce. Meta può cambiare regole, prezzi e funzioni, rifiutare inserzioni o sospendere un account. Il Fornitore non risponde di queste decisioni e di interruzioni o malfunzionamenti dei servizi di terzi; si impegna però a segnalarli al Cliente appena li rileva e a indicare come rimediare.

Art. 9 Formazione e materiali

I materiali di formazione (video, documenti, modelli, schemi) restano di proprietà del Fornitore. Il Cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non cedibile, per usarli per la propria attività. Non è consentito rivenderli, condividerli con terzi, pubblicarli o registrare e diffondere le lezioni senza autorizzazione scritta.

Art. 10 Proprietà intellettuale

Testi, grafica, marchi, struttura e contenuti del Sito web sono del Fornitore o usati con autorizzazione. Non si possono copiare o riutilizzare, per intero o in parte, senza il consenso scritto del Fornitore. Le creatività realizzate per le campagne del Cliente possono essere usate dal Cliente per la propria attività, salvo diverso accordo scritto; il Fornitore può citare l'incarico come referenza, se il Cliente non si oppone per iscritto.

Art. 11 Riservatezza

Le parti trattano come riservate le informazioni non pubbliche ricevute dall'altra parte, come dati commerciali, risultati delle campagne e condizioni economiche, e le usano solo per eseguire l'incarico.

Art. 12 Durata e recesso

Durata e preavviso di disdetta sono quelli della proposta accettata. Ogni parte può recedere con il preavviso indicato in proposta; il Cliente paga quanto maturato fino alla data di efficacia del recesso.

I Servizi sono pensati per imprese e professionisti. Se un acquisto viene fatto da un consumatore, restano ferme le tutele che la legge gli riconosce e non possono essere ridotte da queste condizioni, compreso il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo quando si applica.

Art. 13 Limiti di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore risponde solo dei danni diretti causati da dolo o colpa grave, fino all'importo del compenso ricevuto per l'incarico nei dodici mesi precedenti. Non risponde di mancati guadagni, perdita di opportunità, danni indiretti o dovuti a cause che non controlla. Nulla in questi Termini esclude responsabilità che la legge non consente di escludere.

Art. 14 Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati come spiegato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del Sito web. Se per eseguire l'incarico il Fornitore tratta dati di cui il Cliente è titolare, come elenchi di contatti del Cliente o dati raccolti dalle sue campagne, le parti firmano un atto di nomina del Fornitore a Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Art. 15 Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia tra imprese o professionisti è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui il Fornitore ha sede. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Art. 16 Comunicazioni

Per chiedere informazioni o inviare comunicazioni al Fornitore si scrive a info@stefanocobucci.net.